Соотношение: количество подписчиков – количество
ответов
Чем больше подписчиков у рассылки, тем больше возможность завязать
дискуссию. На основании собственного опыта я могу заключить, что после
отправки сообщения рассылки от 9000 подписчиков приходит в среднем 5-20
откликов, из которых можно будет выбрать 2-4 отзыва для опубликования.
Можно удивляться бездонности тем и возможностям воспроизводства
информации. Например, ряд проектов ежедневно публикуют примерно пять
статей различных авторов.
Ситуация, когда вы безвозмездно получаете информацию, не вяжется с
представлениями о современном мире – «какой дурак будет давать статьи «за
бесплатно». Однако этот стереотип сталкивается с дополнительным условием –
вы делаете рассылку для 10000 человек.
Если ваша рассылка имеет 1000 подписчиков, то для того чтобы разослать
всем читателям письма по обычной почте, вам пришлось бы потратить стопку
бумаги высотой в десять сантиметров, а если у вас 10000 подписчиков, то
стопка бумаги возросла бы до одного метра. Десять тысяч подписчиков – это
треть аудитории региональной газеты. Десять тысяч подписчиков можно
сравнить с численностью учащихся и персонала одного ВУЗа.
Нужно учитывать человеческую психологию. Каждый хочет самовыразиться,
почувствовать, что он нужен обществу, защитить свои идеалы. Каждому
требуется похвала и общение. Поэтому, если вы правильно настроите
механизмы рассылки, вы всегда будете иметь материал для нее, присланный
волонтерами.
Если описывать ситуацию в сказочной терминологии, то интернет-рассылка
является информационным аналогом лампы Аладина, который отвечает на любые
ваши вопросы. Кидаете письмо в рассылку с мнением или вопросом, и
получаете ответ. Правда, при этом «лампа» снабжает вас некоторой долей
бесполезной и рекламной информации.
Массовость, периодичность, содержательность рассылок и простые
технологии поощрения «обратной связи» от подписчиков является источником
постоянного притока информации. Чтобы побудить сообщество высказываться,
нужно стараться излагать различные точки зрения и публиковать письма
подписчиков. Вынося на суд публики две точки зрения, вы побуждаете
читателя склониться в ту или иную сторону. Публикация писем будет являться
конкретным примером того, что делать, если возникнет желание высказать
свое мнение – написать письмо в стиле уже опубликованных, поддержать,
раскритиковать чужую точку зрения или предложить собственную тему.
Сергей
Михайлов http://www.raskrutka.net/maillist1.html |